Nessa quinta-feira (29/12), o Setor de Qualidade do Hospital Arnaldo Gavazza/HAG encerrou as atividades de 2016 do Programa 5S: Seiri – Senso de Utilização; Seiton – Senso de Ordenação; Seisou – Senso de Limpeza; Seiketsu – Senso de Saúde; e Shitsuke – Senso de Autodisciplina.
Junto com o balanço do ano, houve entrega de certificados com a pontuação atingida pelos setores da instituição. Houve ainda reflexão sobre o que pode ser realizado em 2017 para otimizar aspectos como organização, limpeza e padronização. Compareceram a superintendente do Hospital, Lucimar Fonseca, e seu adjunto, José Maurício Castro.
O coordenador do Setor de Qualidade, Renan Saraiva Lessa, agradeceu o empenho e a adesão dos funcionários a todas as propostas do Programa e o apoio da Administração do HAG na reimplantação dos métodos. Renan estendeu os elogios às duas assessoras do Setor, Raquel Elói e Raquel Leal, responsáveis respectivamente pelas áreas de Ouvidoria e Hemoterapia.
Os princípios utilizados pelo Programa 5S (inspirado em metodologia japonesa) para alcançar a melhoria contínua e a qualidade total não são diferentes de alguns princípios fundamentais para o crescimento humano e profissional. O 5S normalmente é implementado como plano estratégico para que alguns aspectos fundamentais da empresa comecem a apresentar melhorias rumo à qualidade total.
