O Hospital Arnaldo Gavazza/HAG informou, em nota de 10/6, que planeja ainda em 2014 a ampliação de sua capacidade de internação com mais nove apartamentos, bem como a reforma da Recepção de Internação, implantando portas equipadas com fechaduras eletromagnéticas e controladores de acesso através de catracas.
A nota ainda ressalta a atuação do Setor de Hotelaria, que investe na ambientação e decoração, itens fundamentais na assistência médica, tanto na questão funcional quanto visual. O novo Pronto Atendimento foi projetado visando ao conceito de humanização do ambiente, através de cores, iluminação, objetos de decoração e mobiliário.
A nota do HAG informa que a Hotelaria Hospitalar é a união de todos os serviços de apoio, que, associados aos específicos, visam oferecer aos clientes e familiares trabalho de qualidade, a fim de assegurar conforto, segurança e bem-estar durante seu período de internação ou seu contato com a Instituição.