O Sistema ACIP/CDL e o Sebrae-MG prosseguem com as agendas do “Programa de Desenvolvimento de Líderes de Alta Performance”. Confirma-se para amanhã, terça-feira (28/6), de 14h às 18h , em sua Sala de Cursos, encontro com o consultor Gleidson Fábio, tendo o tema “Qualidade no Atendimento ao Cliente”. As inscrições são gratuitas, mas as vagas são limitadas.
Gleidson coordenou, de 15 a 17/6, etapa anterior do programa (foto), com destaque para os principais aspectos da boa liderança e ferramentas básicas de gestão com pessoas voltadas para o alcance de resultados eficientes, como informou nota da ACIP.
Entre os principais assuntos discutidos, foram apresentados estes: a construção da liderança-modelo; os perigos da liderança sabotadora; gestão com foco em resultados; liderança orientada para o sucesso; liderança e a perspectiva do planejamento; e motivação de equipes.
Para 13 /7, na Sala de Cursos da ACIP, a palestra “Estratégias para encantar e reter clientes” ficará a cargo do consultor Bruno Rodrigues Faria, de 19h às 22h. As inscrições também são gratuitas, mas com vagas também limitadas.
Já a partir das 19h de 12/7, no auditório do CSDH/Palmeiras, será a vez da “Palestra stand-up comedy” com o comunicador Ricardo Gandra. O ingresso vale R$ 30,00 para associados e R$ 35,00 para não associados. O evento tem apoio da Federaminas, do Sebrae/MG e da Fupac/Unipac.