As operadoras de telefonia Claro, Oi e TIM estão impedidas de comercializar chips e serviços de internet a partir da zero hora desta segunda-feira (23/7), em Estados onde lideraram os índices de reclamações sobre a qualidade de seus serviços. A medida foi imposta pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 18/7, e MG só é afetada pela proibição de vendas da TIM, que tem lojas em Ponte Nova. Essa empresa entrou com mandado judicial de segurança para contestar a decisão da Anatel.
A Claro terá de interromper suas vendas em três Estados, enquanto a Oi teve a interrupção determinada em cinco, e a TIM, em 19. A Anatel considerou a crescente evolução da taxa de reclamações de usuários registrada em sua central de atendimento relativa à qualidade da prestação do serviço, os registros dos sistemas da Agência e as ações de fiscalização realizadas, informou a Agência em comunicado de 20/7.
A Agência reguladora determinou multa de R$ 200 mil por dia e por Estado em que a medida for descumprida. A restrição também se aplica a vendedores independentes, como bancas de jornal e camelôs. A Anatel informou que vai monitorar o cumprimento das medidas por meio do sistema eletrônico de informações das operadoras, ao qual já tem acesso.