Durante dois dias seguidos, em 13 e 14/8, o cabeleireiro Gladson Nogueira Barros/voluntário da Pastoral da Saúde maquiou e penteou as servidoras da Recepção do Hospital Nossa Senhora das Dores/HNSD. Gladson apresentou diversos penteados práticos e deu dicas de maquiagem, como parte do evento Dia da Beleza.
As funcionárias já haviam recebido treinamento, uma semana antes, sobre atendimento ao público. Qualificar para atender com excelência é a meta do HNSD, resume nota do Hospital, acrescentando que qualidade no atendimento não se resume, apenas, em tratar bem, ou não, seu cliente/usuário, pois cada cliente que demanda determinado tipo de serviço cria expectativas próprias a respeito do atendimento ou do serviço.