Em 15/5 (sexta-feira), comitiva do Hospital São Sebastião/HSS, de Viçosa, efetuou rotina de benchmarking no Setor de Qualidade e Comunicação do Hospital de Nossa Senhora das Dores/HNSD.
Os visitantes efetivaram pesquisa que visa aprimorar processos e práticas em prol da melhoria dos seus serviços institucionais.
Os representantes do HSS conheceram a estrutura organizacional do HNSD e trocaram experiências com a Gerência e a Assistência da Qualidade, que desenvolve “Projeto de Gestão por Competências” no HNSD.
